中國青年網北(běi)京5月(yuè)31日電（記者 蔣豔慧）5月(yuè)30日，京東商城(chéng)用(yòng)戶吳先生向記者反映，5月(yuè)29日他(tā)發現自己的(de)京東賬号近一周内突然增加多(duō)筆訂單，而這(zhè)些訂單都非他(tā)本人(rén)消費。從訂單信息來(lái)看，每筆訂單收貨人(rén)和(hé)聯系人(rén)吳先生都不認識。

　　懷疑被盜号，5月(yuè)29日上午吳先生緊急聯系到京東客服。京東方面給出的(de)回應是，吳先生關聯京東賬号的(de)QQ号疑似洩露，導緻京東賬号被人(rén)盜用(yòng)，建議(yì)重新設置綁定的(de)手機号并重置登錄密碼。

　　5月(yuè)30日下(xià)午，吳先生再次接到京東客服回電，稱通(tōng)過京東方面的(de)技術手段排查，吳先生反映的(de)多(duō)筆“陌生人(rén)訂單”操作者确實是通(tōng)過他(tā)的(de)QQ賬号加密碼登錄成功的(de)，“并且可(kě)以查詢到操作者并非一次性成功登錄，有嘗試的(de)記錄”，所以斷定應該是QQ洩露導緻了(le)京東賬号的(de)盜用(yòng)。

　　吳先生通(tōng)過京東客服查到了(le)其中幾筆交易的(de)收貨人(rén)的(de)聯系方式，但是撥打其電話(huà)均不能接通(tōng)。吳先生告訴記者，自己的(de)京東賬号内突然增加的(de)幾筆“陌生人(rén)訂單”均留下(xià)了(le)收貨人(rén)準确的(de)個(gè)人(rén)信息，并且其中有部分(fēn)已完成訂單是貨到付款，如果是賬号盜用(yòng)，盜用(yòng)者爲何會犧牲自己的(de)個(gè)人(rén)信息，并且自己支付？吳先生稱，自己的(de)QQ賬号也(yě)沒有收到異地登錄提醒，所以對(duì)京東方面給出的(de)解釋，仍然持有質疑。

　　無端出現的(de)“陌生人(rén)訂單”

　　吳先生告訴記者，5月(yuè)29日上午，在使用(yòng)京東App時(shí)發現待評價頁面裏多(duō)了(le)3筆日用(yòng)品交易，但他(tā)最近并沒有買過什(shén)麽東西。随後，他(tā)又在自己的(de)訂單記錄中查到4筆火車票(piào)訂單，其中兩筆已完成，兩筆訂單則顯示被取消。而在訂單回收站，他(tā)又發現了(le)另外幾個(gè)訂單，包括投資金元寶、衣物(wù)護理(lǐ)劑、《賴世雄的(de)英語學習(xí)法》《時(shí)間的(de)悖論》。這(zhè)些訂單也(yě)不是吳先生自己下(xià)單的(de)，所以一下(xià)子被吓到了(le)，高(gāo)度懷疑自己被盜号。

部分(fēn)被取消的(de)訂單信息。 吳先生供圖

　　“這(zhè)是我目前可(kě)以查到的(de)訂單記錄，我不知道是不是有我還(hái)沒有查到的(de)，或者已經通(tōng)過回收站删除的(de)訂單”，吳先生表示突然多(duō)出的(de)這(zhè)幾筆“陌生人(rén)訂單”讓他(tā)陷入了(le)擔憂。

　　聯系不上的(de)“收貨人(rén)”

　　吳先生發現這(zhè)些訂單，分(fēn)别指向幾位不同的(de)陌生人(rén)。通(tōng)過京東賬号，每個(gè)訂單的(de)收貨人(rén)以及火車票(piào)聯系人(rén)信息都能看到。爲了(le)弄清楚這(zhè)些“陌生人(rén)訂單”的(de)情況，吳先生開始逐一核查每一個(gè)訂單信息，并且試圖聯系到訂單的(de)收貨人(rén)和(hé)火車票(piào)聯系人(rén)。

　　蕭某是吳先生找到的(de)收貨人(rén)之一，他(tā)的(de)訂單包括衣物(wù)護理(lǐ)劑、書(shū)籍和(hé)洗發水(shuǐ)。前兩筆訂單分(fēn)别是衣物(wù)護理(lǐ)劑和(hé)一本英語書(shū)及衣物(wù)護理(lǐ)劑和(hé)一本《時(shí)間的(de)悖論》，這(zhè)兩筆訂單放入購(gòu)物(wù)車後就被取消。

　　接著(zhe)這(zhè)個(gè)叫蕭某的(de)人(rén)又購(gòu)買了(le)一瓶某品牌的(de)男(nán)士洗發水(shuǐ)和(hé)一個(gè)洗護發套裝，這(zhè)次是貨到付款。吳先生通(tōng)過京東客服查到蕭某的(de)地址是泉州市南(nán)安市洪梅鎮耀龍康城(chéng)XX棟XX單元28XX，電話(huà)是134XXXX3923。但是，吳先生打通(tōng)這(zhè)個(gè)電話(huà)後，聽(tīng)到的(de)一直是語音(yīn)提醒“機主已啓用(yòng)語音(yīn)提醒功能……”。

　　吳先生又查到了(le)第二個(gè)收貨人(rén)芈某。他(tā)的(de)訂單記錄包括，52管佳潔士鹽白牙膏和(hé)一個(gè)價值5618元20克金元寶（投資金條），産生于5月(yuè)22日17時(shí)18分(fēn)。随後該訂單被拆分(fēn)，金元寶的(de)訂單被取消，52管佳潔士鹽白牙膏單價3.9元，合計202.8元，經過返現和(hé)折扣後價格爲82.8元。