經曆了(le)近半個(gè)月(yuè)的(de)朋友圈“大(dà)佬”隔空喊話(huà),短視頻(pín)鏈接“封殺”,新聞推送口水(shuǐ)戰之後,今日頭條和(hé)騰訊的(de)戰争終于升級到法律層面。上周五,騰訊正式起訴今日頭條,要求索賠1元并要求道歉。今日頭條則反訴騰訊,稱對(duì)方“不正當競争”,要求騰訊賠償經濟損失9000萬元。
“頭騰大(dà)戰”戰火升級
6月(yuè)1日,騰訊公司發布公告稱,“今日頭條”及“抖音(yīn)”系列産品運營者北(běi)京字節跳動科技有限公司、北(běi)京微播視界科技有限公司涉不正當競争行爲,對(duì)騰訊聲譽造成嚴重影(yǐng)響,于北(běi)京市海澱區(qū)人(rén)民法院正式提起訴訟。騰訊要求兩公司賠償人(rén)民币1元,并在自有新聞媒體平台全量推送公開道歉。
起訴書(shū)顯示,2018年5月(yuè)以來(lái),“今日頭條”及“抖音(yīn)”系列産品的(de)實際運營者通(tōng)過其自有新聞媒體平台等渠道大(dà)量發布、傳播貶損诋毀騰訊公司的(de)言論、文章(zhāng)或視頻(pín),包括在用(yòng)戶提示消息中以誤導方式稱“騰訊屏蔽了(le)您要分(fēn)享的(de)抖音(yīn)鏈接”,在抖音(yīn)上誘導、鼓勵并縱容以“微信封殺抖音(yīn)”爲主題的(de)視頻(pín)挑戰活動以及主動推薦醜化(huà)诋毀騰訊高(gāo)管的(de)短視頻(pín)等。除了(le)起訴,騰訊還(hái)表示,将暫停與這(zhè)兩家公司的(de)相關合作。暫停合作的(de)相關内容包括商業采購(gòu)、投放資源以及其他(tā)商業服務性質的(de)合作等。
在騰訊宣布起訴頭條之後,頭條立即發起了(le)反擊。6月(yuè)1日,今日頭條向北(běi)京市海澱區(qū)法院遞交了(le)對(duì)騰訊的(de)起訴狀,稱對(duì)方“不正當競争”,要求騰訊賠償經濟損失9000萬元人(rén)民币。
今日頭條出具的(de)起訴書(shū)稱,當用(yòng)戶通(tōng)過騰訊QQ空間分(fēn)享、發布頭條網網頁鏈接時(shí),騰訊利用(yòng)技術手段,對(duì)用(yòng)戶訪問頭條網内容進行攔截、屏蔽,妨礙用(yòng)戶正常訪問今日頭條,并通(tōng)過虛構事實,對(duì)其妨礙用(yòng)戶正常訪問的(de)行爲進行虛假提示。今日頭條還(hái)稱,用(yòng)戶在訪問今日頭條旗下(xià)網站陽光(guāng)寬頻(pín)網鏈接時(shí),“騰訊安全管家”、“騰訊QQ”通(tōng)過彈窗(chuāng)等方式提示“您要訪問的(de)網站包含虛假騰訊彩票(piào)信息”等内容,攔截、屏蔽原告網站。
店(diàn)大(dà)欺客還(hái)是“戲精”上身?
最近一段時(shí)間,有關“騰訊沒有夢想”的(de)輿論四起,20歲的(de)騰訊成長(cháng)爲亞洲市值第一、關乎中國互聯網生态的(de)頂級公司。另一方面,橫沖直撞的(de)今日頭條靠“抖音(yīn)”等占據用(yòng)戶口碑的(de)産品吸引了(le)足夠的(de)注意力。到底是騰訊“店(diàn)大(dà)欺客”還(hái)是今日頭條“戲精”上身、碰瓷營銷?此次訴訟的(de)幾點内容,雙方都曾給出過回應。
針對(duì)頭條指控的(de)分(fēn)享鏈接一事,騰訊稱體驗一切正常。針對(duì)陽光(guāng)寬頻(pín)網,騰訊稱監測到該網站含有大(dà)量以“騰訊分(fēn)分(fēn)彩”爲名義的(de)違法賭博内容,并通(tōng)過互聯網渠道大(dà)規模傳播(該域名傳播的(de)URL惡意網址的(de)比例超過80%),自動觸發騰訊管家安全警告,提醒用(yòng)戶風險。
但在今日頭條看來(lái),騰訊對(duì)旗下(xià)“抖音(yīn)”等産品的(de)“封殺”行爲由來(lái)已久。6月(yuè)1日晚間,今日頭條在微信公衆号“抖音(yīn)短視頻(pín)”發文稱:“六月(yuè)的(de)第一天,騰訊終于起訴了(le)我。這(zhè)可(kě)能是二十歲的(de)騰訊,送給不到兩歲抖音(yīn)的(de)兒(ér)童節禮物(wù)吧。”文章(zhāng)細數了(le)抖音(yīn)與微信的(de)摩擦:三月(yuè)抖音(yīn)部分(fēn)鏈接分(fēn)享到朋友圈僅自己可(kě)見;四月(yuè)抖音(yīn)鏈接無法在微信正常播放;五月(yuè)抖音(yīn)“第一屆文物(wù)戲精大(dà)會”H5被微信封殺。“朋友圈就留給微視吧,抖音(yīn)也(yě)累了(le)。”
8年前的(de)3Q大(dà)戰重演?
“還(hái)是熟悉的(de)配方,還(hái)是熟悉的(de)味道。”騰訊與頭條的(de)此次戰争,像極了(le)8年前的(de)3Q大(dà)戰。2010年9月(yuè),360針對(duì)騰訊QQ的(de)“隐私保護器”發起挑戰,并發布扣扣保镖,聲稱可(kě)阻止QQ查看用(yòng)戶隐私。騰訊就隐私保護器向法院起訴奇虎科技不正當競争,并要求用(yòng)戶在QQ軟件和(hé)360軟件中“二選一”,引起軒然大(dà)波,史稱“3Q大(dà)戰”。
8年前,騰訊是業界霸主,360是發展迅猛的(de)後起之秀。今日的(de)騰訊與頭條也(yě)相似。
“這(zhè)一仗遲早要打,遲打不如早打,對(duì)雙方來(lái)說都是這(zhè)樣。”知名互聯網專家劉興亮分(fēn)析,信息流戰役對(duì)雙方來(lái)說,都是不容失敗的(de),所有的(de)起訴和(hé)口水(shuǐ)戰都是爲了(le)這(zhè)個(gè)核心(信息流)。
但與8年前的(de)“3Q大(dà)戰”不同的(de)是,今天的(de)移動互聯網網民已經不再是因爲巨頭的(de)商業競争便會無奈“二選一”的(de)“受氣小媳婦”。商業競争不應以犧牲用(yòng)戶利益爲代價這(zhè)個(gè)共識已被全行業接受。官司或許有赢有輸,但好不容易通(tōng)過開放建立起的(de)互聯網生态一旦失去民心,代價将無比沉重。 |