品嘗過烈火烹油,苦熬盡資本寒冬,回歸于冷(lěng)靜淡然,短短數年間,互聯網醫療仿佛經曆了(le)一個(gè)輪回。
國家一紙文件出台,爲“互聯網+醫療健康”格局定下(xià)乾坤。将互聯網醫療落地于實體醫療機構與醫療服務場(chǎng)景中,一批服務于實體醫院的(de)互聯網醫療企業,正由内向外破土而生。
國家有政策 地方有行動
我國較早一批互聯網醫療企業的(de)崛起可(kě)以追溯到2011年。2014-2015年間,由于政策推動與資本追逐,互聯網醫療進入噴發期。而這(zhè)一時(shí)期的(de)互聯網醫療企業初涉領域主要分(fēn)布在預約挂号、在線問診、健康保健、生物(wù)技術、醫療信息化(huà)、醫療綜合服務、醫藥電商等方面。
2015年,原國家衛計委明(míng)确表示,“除了(le)醫療機構提供的(de)遠(yuǎn)程醫療外,其他(tā)涉及醫學診斷的(de)工作不允許在互聯網上開展,可(kě)以做(zuò)健康方面的(de)咨詢。”2016年,北(běi)京市衛生計生委在全市範圍内限期清理(lǐ)“公立醫院醫務人(rén)員(yuán)通(tōng)過商業公司預約挂号、加号謀取不正當利益”的(de)行爲。政策“動蕩”年代,一批互聯網醫療企業尋求轉型,或從此銷聲匿迹。
2018年對(duì)于互聯網醫療而言是一個(gè)分(fēn)水(shuǐ)嶺。2018年4月(yuè)28日,國務院印發《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的(de)意見》,爲“互聯網+醫療健康”行業發展樹立了(le)風向标。互聯網醫院、遠(yuǎn)程醫療、“互聯網+家庭醫生簽約”服務、“互聯網+藥品供應保障”服務、“互聯網+醫保結算(suàn)”服務,“互聯網+醫學教育”、“互聯網+人(rén)工智能”服務,将成爲互聯網醫療布局的(de)繪圖基礎。
國家有政策,地方有行動。2018年4月(yuè)29日,浙江省印發《浙江省醫療衛生服務領域深化(huà)“最多(duō)跑一次”改革行動方案》,重點推進看病少排隊、付費更便捷、檢查少跑腿、住院更方便、急救更快(kuài)速等醫療衛生服務項目。實現以上目标,互聯網醫療無疑是最有力的(de)工具。
反觀醫療機構内部,國家取消藥品加成對(duì)醫院形成劇烈沖擊,止損還(hái)需要提升醫院精細化(huà)管理(lǐ)能力。國家縱向推進分(fēn)級診療遇阻,通(tōng)過遠(yuǎn)程診療等互聯網手段将優質醫療資源下(xià)沉基層,迫在眉睫。随著(zhe)社會主要矛盾發生變化(huà),患者不僅希望能夠治愈疾病,還(hái)希望獲得(de)優質的(de)醫療服務,其中,縮短患者在院時(shí)間成爲關鍵。
從國家頂層設計到地方實施方案,互聯網醫療正實現蛻變。突破以往的(de)預約挂号、輕問診等發展模式,如今的(de)互聯網醫療表現得(de)更爲冷(lěng)靜。回望醫療行業發展面臨的(de)各重窘境,醫療機構互聯網醫療需求旺盛,圍繞實體醫療機構的(de)互聯網醫療企業表現其生命力。
以浙江省爲例,無論是“最多(duō)跑一次”的(de)醫療服務流程再造,還(hái)是以浙一互聯網醫院、烏鎮互聯網醫院等爲代表的(de)醫療生态變革,互聯網醫療終将落地于實體醫療機構與醫療服務場(chǎng)景中,成爲發展真理(lǐ)。
市場(chǎng)有需求 企業有規劃
目前,我國大(dà)醫院人(rén)滿爲患的(de)現狀亟待緩解,信息化(huà)能力提升,成爲解決“三長(cháng)一短”問題的(de)重要工程。2018年開始,第二輪爲期三年的(de)“進一步改善醫療服務行動計劃”在全國啓動。建立預約診療制度、遠(yuǎn)程診療制度、臨床路徑管理(lǐ)制度、檢查檢驗結果互認制度、醫院社工和(hé)志願者制度,成爲醫療機構的(de)首要任務。
實體醫療機構對(duì)互聯網醫療服務的(de)需求空前旺盛,一批服務于醫療機構的(de)互聯網醫療企業發起猛烈攻勢。在想方設法爲患者提供優質醫療服務的(de)同時(shí),順應時(shí)代,一批實體醫療機構開始舉辦互聯網醫院。作爲全國首個(gè)三甲醫院線上院區(qū),浙一互聯網醫院運行情況備受關注。作爲承建商,杭州卓健信息科技有限公司(下(xià)稱卓健科技)深知互聯網醫院依托實體醫療機構的(de)重要性。
2011年,還(hái)在浙江大(dà)學附屬第一醫院任職醫生的(de)尉建峰創辦卓健科技。緻力于爲大(dà)中型醫院及醫療機構提供互聯網化(huà)解決方案,打造智慧醫院生态閉環,尉建峰認爲,抓住核心診療業務,就等同于掌握了(le)互聯網醫療落地的(de)路徑;服務好實體醫療機構,便等同于踏上了(le)互聯網醫療生态的(de)主戰場(chǎng)。
尉建峰
回望卓健科技的(de)發展曆程,無不體現出其戰略理(lǐ)念。2012年,卓健科技推出全國首款掌上醫院APP“掌上浙一”。2013年,卓健科技推出杭州市第一醫院掌上應用(yòng)“移動醫院”。2014年,卓健科技切入遠(yuǎn)程診療與雙向轉診。尉建峰認爲,傳統會診基礎上的(de)移動互聯網化(huà)不可(kě)避免,實現移動互聯網與遠(yuǎn)程醫療業務模式的(de)對(duì)接,“移動遠(yuǎn)程”應運而生。
目前的(de)互聯網醫療企業,無外乎是服務于實體醫療機構等B端,與服務于公衆、患者等C端兩種發展模式。關于兩種模式的(de)利弊,卓健科技則用(yòng)實際行動給出答(dá)案。緊緊圍繞實體醫療機構與醫療服務模式,在2015年,卓健科技獲得(de)騰訊1.5億元B輪融資。浙一互聯網醫院、北(běi)京大(dà)學第三醫院遠(yuǎn)程醫療項目、河(hé)南(nán)省人(rén)民醫院分(fēn)級診療平台等,卓健科技交上了(le)一份服務超過2500多(duō)家醫院的(de)答(dá)卷。 |