高(gāo)跳出率可(kě)以反映出一些問題,而這(zhè)些問題通(tōng)常分(fēn)爲以下(xià)兩類:你的(de)頁面内容與用(yòng)戶的(de)訪問需要不匹配;你的(de)頁面内容很好地滿足了(le)用(yòng)戶的(de)需求。大(dà)多(duō)數網站的(de)跳出率過高(gāo)往往是因爲第一類問題,但第二類問題同樣也(yě)會導緻同樣的(de)跳出率結果,細想一下(xià):如果用(yòng)戶進入網站,發現你提供的(de)内容正是他(tā)們所期待的(de),頁面内容很好地回答(dá)他(tā)們的(de)問題或解決他(tā)們的(de)問題,那他(tā)們也(yě)就沒必要停留更長(cháng)的(de)時(shí)間,或者需要查看其他(tā)的(de)頁面。以下(xià)是一些可(kě)以減少跳出率的(de)優化(huà)建議(yì)。這(zhè)些建議(yì)并不是絕對(duì)有效的(de),因不同的(de)網站而異,但總的(de)來(lái)講,這(zhè)些都是值得(de)我們考慮的(de)方法。
1.直觀的(de)導航、清晰的(de)布局。 如果網站不能爲用(yòng)戶提供明(míng)确而清晰的(de)菜單導航和(hé)頁面布局,用(yòng)戶進入頁面後将無從下(xià)手,無法找到他(tā)們想要的(de)東西,從而無奈地離開。一些分(fēn)析工具可(kě)以提供直觀的(de)頁面熱(rè)區(qū)圖,讓我們以可(kě)視化(huà)的(de)方法了(le)解用(yòng)戶在頁面上的(de)點擊情況并優化(huà)内容引導。 2.差勁的(de)設計讓人(rén)難以容忍。, 設計并不是僅僅關于圖片的(de)設計,設計包含了(le)整個(gè)的(de)用(yòng)戶體驗。網站上圖像的(de)展示和(hé)可(kě)用(yòng)的(de)功能都必須是有吸引力的(de)。爲你的(de)目标受衆設計網站。網站設計的(de)優劣影(yǐng)響著(zhe)用(yòng)戶對(duì)于你的(de)業務和(hé)服務質量的(de)認識。 3.頁面加載速度。 這(zhè)不僅是一個(gè)影(yǐng)響頁面的(de)搜索引擎排名的(de)因素,這(zhè)還(hái)是一個(gè)直接的(de)影(yǐng)響用(yòng)戶體驗的(de)因素。如果一個(gè)頁面打開需要多(duō)達10秒,這(zhè)必将增加你的(de)頁面跳出率和(hé)降低你的(de)目标轉換率。 4.網站在移動端的(de)訪問正常嗎。 我們先不苛求網站對(duì)移動端設備友好,但要求網站至少在移動端(包括手機和(hé)平闆)是可(kě)用(yòng)的(de)。此外,移動可(kě)用(yòng)性包含的(de)并不隻是設計的(de)兼容性和(hé)内容的(de)可(kě)訪問性,在許多(duō)情況下(xià),我們提供的(de)内容必須是簡單明(míng)确的(de),以方便人(rén)們在使用(yòng)屏幕較小的(de)設備時(shí)也(yě)能快(kuài)速查看并理(lǐ)解。 5.網站在各個(gè)浏覽器中是否都兼容。, 分(fēn)别查看各個(gè)浏覽器流量的(de)跳出率數據,檢查不同浏覽器的(de)跳出率是否相近。如果有某個(gè)浏覽器的(de)跳出率過高(gāo),那有可(kě)能是因爲網站在該浏覽器中存在兼容性問題,那這(zhè)個(gè)就要安排排查一下(xià)。浏覽器兼容性問題是網站上線前就應該作檢查的(de),但部分(fēn)公司對(duì)于網站的(de)上線并無明(míng)确的(de)測試流程。 6.減少無關的(de)關鍵字的(de)推廣。 檢查網站上是否存在一些高(gāo)跳出率的(de)且帶來(lái)較多(duō)流量的(de)關鍵字,分(fēn)析這(zhè)些關鍵字是否與網站的(de)主題相關。如果關鍵字與網站主題關系不大(dà),即應減少這(zhè)類關鍵字的(de)優化(huà)與推廣,因爲這(zhè)些關鍵字流量并不會對(duì)于你的(de)網站業務有明(míng)顯幫助。 7.根據用(yòng)戶的(de)訪問意圖作優化(huà)。, 分(fēn)析用(yòng)戶的(de)訪問意圖,這(zhè)是進行内容設計的(de)一個(gè)很好的(de)靈感來(lái)源。根據用(yòng)戶所使用(yòng)的(de)關鍵字,優化(huà)著(zhe)陸頁面的(de)内容,從而爲他(tā)們提供更好的(de)體驗以滿足他(tā)們的(de)預期。這(zhè)通(tōng)常用(yòng)于付費搜索和(hé)顯示廣告的(de)優化(huà),當廣告文案和(hé)著(zhe)陸網頁的(de)内容不匹配時(shí)必然會導緻跳出率較高(gāo),我們必須要保證内容與用(yòng)戶的(de)意圖(搜索關鍵字)的(de)一緻性,才能獲得(de)較低的(de)跳出率和(hé)較高(gāo)的(de)轉化(huà)率。 8.根據優先級排版内容。 網頁上的(de)目标轉化(huà)的(de)引導或内容要點是否清晰?用(yòng)戶能否立即獲得(de)他(tā)們所期望的(de)信息?先要思考清楚這(zhè)些問題,然後才能解答(dá)怎麽安排展示内容的(de)先後順序。 很多(duō)網站運營的(de)朋友都希望用(yòng)戶在網站停留更多(duō)的(de)時(shí)間,多(duō)一些頁面點擊,查看更多(duō)的(de)内容,并盡可(kě)能達成目标轉化(huà)。在這(zhè)種情況下(xià)高(gāo)跳出率是目标轉化(huà)的(de)shashou,而更長(cháng)的(de)停留時(shí)間和(hé)浏覽深度是網站成功的(de)關鍵。減少那些流量較高(gāo)的(de)頁面的(de)跳出率,這(zhè)意味著(zhe)有更多(duō)的(de)訪客與你的(de)網站有進一步的(de)互動,也(yě)就有更大(dà)的(de)機會可(kě)以達成目标轉化(huà)。 |