曾經地産商喜歡宣傳“旺鋪傳三代”,但這(zhè)句廣告語在現在看來(lái)貌似行不通(tōng)了(le)。現在很多(duō)曾經繁華的(de)步行街(jiē)現在已門可(kě)羅雀,貼著(zhe)“店(diàn)鋪轉讓”的(de)店(diàn)也(yě)比比皆是。除了(le)步行街(jiē),商場(chǎng)的(de)日子也(yě)越來(lái)越不好過了(le)。 爲什(shén)麽會出現這(zhè)種情況呢(ne)?一是城(chéng)市擴張,城(chéng)市越變越大(dà),導緻流量被稀釋,店(diàn)鋪越來(lái)越多(duō),以我老家爲例,這(zhè)兩年新城(chéng)已經完全的(de)起來(lái)了(le),再過兩年,圍繞高(gāo)鐵站,還(hái)會再出一個(gè)商業中心;其次,人(rén)們用(yòng)手機消費的(de)習(xí)慣已經養成,而電商們又足夠精明(míng),他(tā)們早早就把店(diàn)開到了(le)客戶的(de)手機裏,一年到頭活動不斷,讓顧客的(de)消費需求沒有空窗(chuāng)期,結果大(dà)家也(yě)都知道了(le),天貓雙11一天就成交1682億,很多(duō)一天囤的(de)東西夠用(yòng)好幾個(gè)月(yuè),所以你要等用(yòng)戶的(de)消費需求來(lái)了(le)再去你店(diàn)裏消費,得(de)等到猴年馬月(yuè)啊。
想要主動出擊,想要将原來(lái)“人(rén)找店(diàn)”的(de)模式變爲“店(diàn)找人(rén)”的(de)模式,就得(de)借助互聯網的(de)力量,借助微信的(de)力量,借助小程序小程序的(de)力量。爲什(shén)麽要借小程序的(de)力量,因爲小程序可(kě)以打通(tōng)線上線下(xià),更多(duō)地探索線下(xià),更适合實體店(diàn)。 比如說派傳單就是最原始的(de),“店(diàn)找人(rén)”的(de)推廣手段,你的(de)店(diàn)在這(zhè)裏,你的(de)客戶在方圓500米的(de)地方,于是就請人(rén)發傳單,找到客戶,讓客戶知道你的(de)店(diàn),知道你店(diàn)裏有什(shén)麽的(de)東西,有什(shén)麽活動,然後來(lái)你的(de)店(diàn)裏買東西。十年前,這(zhè)一套非常有用(yòng),可(kě)惜現在行不通(tōng)了(le)。 你認真去思考一下(xià),就會發現其實,“人(rén)找店(diàn)”是違反人(rén)性的(de),是屬于物(wù)質貧乏年代的(de)産物(wù),那個(gè)時(shí)候大(dà)家什(shén)麽東西都缺,隻能各種渠道去找。店(diàn)找人(rén)”是符合人(rén)性的(de),因爲大(dà)家的(de)生活越來(lái)越好了(le),選擇越來(lái)越多(duō)了(le),所以商家要抓住客戶的(de)痛點,讓客戶覺得(de)這(zhè)個(gè)東西他(tā)非買不可(kě),而且一定要在你這(zhè)裏買,或者抓住他(tā)的(de)癢點,讓他(tā)沖動消費。
要想射中用(yòng)戶的(de)痛點和(hé)癢點,首先得(de)有弓箭,這(zhè)個(gè)弓就是小程序。如果沒有弓,箭怎麽精準有力地射中目标呢(ne)? 有了(le)弓,這(zhè)個(gè)箭是什(shén)麽呢(ne)?箭就是各種營銷,所謂營銷活動,就是以折扣、優惠來(lái)吸引消費者購(gòu)買,活動籌劃出來(lái)之後還(hái)需要配合推廣。所謂營銷活動,就是以活動、折扣、優惠來(lái)吸引消費者購(gòu)買。當然活動籌劃出來(lái)之後還(hái)需要配合推廣,再從數據出發,監測活動的(de)數據在活動進行期間微調,最後就是複盤。 這(zhè)裏給大(dà)家三把營銷神箭: 1、過時(shí)不候制造緊迫感——限時(shí)搶購(gòu) 限時(shí)秒殺活動一直都讓許多(duō)消費者瘋狂,而其中緣由并不隻是因爲限時(shí)秒殺有優惠,而是利用(yòng)了(le)各種頁面設計來(lái)暗示消費者這(zhè)是個(gè)難得(de)的(de)機會。 淘寶系下(xià)的(de)“淘搶購(gòu)”渠道就是一個(gè)很好的(de)例子,利用(yòng)時(shí)間倒數、已購(gòu)商品份額還(hái)有限量庫存來(lái)暗示用(yòng)戶:你想要的(de)東西打折了(le),你再不買就沒有了(le)。大(dà)部分(fēn)消費者接收到這(zhè)樣的(de)心理(lǐ)暗示,就快(kuài)會直接下(xià)單。 2、有便宜誰不占——砍價 很多(duō)人(rén)即時(shí)知道砍價是以幫商家宣傳爲前提進而換取商品的(de)優惠價格,他(tā)們還(hái)是會樂(yuè)此不疲地轉發,請人(rén)幫忙砍價,爲什(shén)麽? 因爲便宜啊!一個(gè)電風扇原價168元,現在你隻需要花1元就能買到,你心動嗎?而你可(kě)能隻是需要花半天時(shí)間找人(rén)幫忙砍價就行,因此很多(duō)人(rén)選擇了(le)讓人(rén)幫忙砍價。 3、一起買就是批發價——拼團 微信作爲一個(gè)社交軟件,有著(zhe)發展社交電商得(de)天獨厚的(de)優勢。拼多(duō)多(duō)就是靠多(duō)人(rén)拼團起家,那麽爲什(shén)麽用(yòng)戶明(míng)知道是套路,但就是買賬呢(ne)? 打個(gè)比方說,以家庭主婦的(de)角度,如果你要買一包米,單人(rén)買不會打折,但是你的(de)朋友和(hé)你一起買就能打7 折,你會不會找人(rén)跟你買?以家庭主婦的(de)思維答(dá)案顯然是肯定的(de),這(zhè)就是多(duō)人(rén)拼團爲什(shén)麽這(zhè)麽受歡迎的(de)理(lǐ)由。 活動總結 做(zuò)活動,特别是營銷活動,少不了(le)要做(zuò)數據監測來(lái)複盤,來(lái)看這(zhè)次活動哪裏做(zuò)得(de)好,哪裏做(zuò)得(de)不夠好,爲下(xià)次活動做(zuò)準備,下(xià)一次就能夠避開這(zhè)些“坑”,做(zuò)得(de)好的(de)地方也(yě)可(kě)以記下(xià)來(lái),下(xià)一次遇到同樣的(de)情況也(yě)能夠節省思考時(shí)間。 |