今年的(de)雙11依舊(jiù)聲勢浩大(dà), 各類營銷案例早就都在說雙11怎麽玩,問題是對(duì)于進不了(le)主會場(chǎng)的(de)中小賣家來(lái)說,面對(duì)洶湧而來(lái)的(de)流量紅利及強大(dà)的(de)競争對(duì)手,中小賣家應該如何合理(lǐ)的(de)應對(duì)?
“雙11”不是大(dà)品牌的(de)獨角戲
“雙11隻是大(dà)品牌的(de)遊戲”,“雙11是中小商家的(de)墳場(chǎng)”。這(zhè)樣的(de)形容大(dà)家也(yě)不是隻聽(tīng)過一次。
2017年就有公開資料顯示:90%的(de)天貓商家都處于微利或虧損狀态,天貓雙11在創造一個(gè)又一個(gè)銷售額神話(huà)的(de)同時(shí),背後卻是無數中小商家在承受著(zhe)來(lái)自天貓平台的(de)吸血。
不管是大(dà)品牌還(hái)是中小商家,所以企業都面臨著(zhe)一個(gè)難題:僧多(duō)粥少。好的(de)流量資源隻能由價高(gāo)者得(de),部分(fēn)中小商家則捉襟見肘,難免淪落爲雙11盛會中僅是看熱(rè)鬧的(de)一方。
所以,表現不好的(de)就要出局?沒有實力的(de)隻能觀望?重壓之下(xià)欲哭無淚?
當然不!一千個(gè)人(rén)眼中有一千個(gè)哈姆雷特,每年的(de)雙11也(yě)有不一樣的(de)零售營銷玩法。天貓雙11隻是平台衆多(duō)活動當中的(de)一個(gè),相對(duì)于大(dà)品牌、大(dà)企業直接在電商平台上的(de)攻城(chéng)掠地,中小商家則可(kě)考慮迂回作戰策略。
中小商家雙11的(de)爆破點
在社交電商俨然成爲風口,成爲資本追捧的(de)“香饽饽”的(de)背景之下(xià)。中小商家完全可(kě)以将目光(guāng)鎖定在微信小程序上。
在流量紅利逐漸耗盡的(de)後電商時(shí)代,基于微信生态的(de)社交電商所帶來(lái)的(de)裂變和(hé)爆發式增長(cháng),正在掀起另一場(chǎng)逆襲。
根據最新數據顯示,微信月(yuè)活躍用(yòng)戶已經超過10億,這(zhè)是遠(yuǎn)超天貓、京東等熱(rè)門電商平台的(de)可(kě)怕用(yòng)戶群體。如果微信體系内的(de)消費行爲越來(lái)越頻(pín)繁,未來(lái)打開純電商平台App的(de)頻(pín)率就可(kě)能越來(lái)越低了(le)。所以小程序營銷絕對(duì)會成爲很多(duō)中小商家雙11的(de)爆破點。
那麽,如何在小程序上做(zuò)雙11營銷呢(ne)?基于小程序這(zhè)個(gè)載體,以秒殺作爲切入點很是妥當。
小程序秒殺——電商“老玩法”的(de)新型營銷
秒殺是近年來(lái)商家最常采用(yòng)的(de)促銷手段之一,作爲促銷方式中最容易集中爆發的(de)一種形式,合理(lǐ)選擇寶貝和(hé)借助秒殺做(zuò)好關聯營銷,是快(kuài)速提升銷售額的(de)有利武器。而且通(tōng)過給消費者提供較低的(de)折扣來(lái)吸引人(rén)氣,提升流量和(hé)銷量。
不僅雙11,在小程序上中小商家還(hái)可(kě)以避開傳統電商大(dà)促節點,通(tōng)過“造節”刺激小程序消費。比如其将每月(yuè)的(de)某日設置爲品牌的(de)特殊節日,在節日期間推出單品榜單、買家秀榜單等内容,通(tōng)過微信公衆号與小程序傳播。除此之外,商家還(hái)可(kě)爲小程序設置卡券功能,通(tōng)過卡券爲消費者提供實實在在的(de)優惠,促使用(yòng)戶打開小程序。
可(kě)以說,小程序+秒殺的(de)優勢可(kě)以爲中小品牌吸引更多(duō)的(de)用(yòng)戶,同時(shí)可(kě)以爲小程序帶來(lái)流量的(de)聚集,促進小程序商家的(de)銷售業績。也(yě)滿足了(le)小程序商家更多(duō)的(de)運營需求。
“以小程序爲載體,中小商家可(kě)以有更多(duō)的(de)場(chǎng)景應用(yòng)和(hé)想象空間。在雙11 這(zhè)樣的(de)節日裏以‘秒殺’爲切入點,不僅能在銷售上取得(de)了(le)成功,更能在用(yòng)戶激活和(hé)粘性方向的(de)探索有了(le)新的(de)突破。
在社交電商的(de)背景下(xià),會出現很多(duō)高(gāo)并發和(hé)去中心化(huà)的(de)場(chǎng)景,這(zhè)跟以往貨架式的(de)銷售不一樣特别在活動的(de)時(shí)候,流量會爆發式增長(cháng)。
在以往的(de)模式中,要實現對(duì)大(dà)流量和(hé)高(gāo)并發支持,需要更多(duō)的(de)IT資源,比如更大(dà)的(de)内存和(hé)更多(duō)的(de)CPU進行計算(suàn)和(hé)分(fēn)配,即便如此,依然無法完全避免進程間的(de)錯位導緻超賣等情況。而這(zhè)些資源在非活動時(shí)間,往往是閑置的(de),造成企業資本的(de)閑置和(hé)浪費。
因此,讓企業在需要的(de)時(shí)候使用(yòng)其服務,用(yòng)完即走,不需要長(cháng)期供養這(zhè)些資源,基于多(duō)年積累下(xià)來(lái)的(de)微服務底層,訂單處理(lǐ)的(de)功耗極大(dà)下(xià)降,一台普通(tōng)的(de)四核電腦(nǎo)可(kě)以抵得(de)上常規模式下(xià)四台專業服務器的(de)能力。
不僅如此,小程序也(yě)設置了(le)一些小心機,例如當用(yòng)戶再進入活動頁,會收到系統提示,引導用(yòng)戶到線下(xià)門店(diàn)繼續購(gòu)買,完成對(duì)線下(xià)的(de)引流。
中小品牌自己開發電商小程序需要耗費巨大(dà)的(de)精力和(hé)成本,營銷工具需要不斷更新叠代,還(hái)要保證穩定性和(hé)合理(lǐ)性,選擇跟靠譜的(de)服務商合作才是硬道理(lǐ)。
中小商家可(kě)以利用(yòng)技術支持,上線小程序,開啓社交電商探索。以公衆号、社群、小程序三闆斧,可(kě)以迅速連接線下(xià)門店(diàn)和(hé)線上店(diàn)鋪,玩轉秒殺、優惠券等營銷模式,品嘗小程序的(de)甜頭。
除了(le)基礎的(de)技術服務,商品管理(lǐ)、電商營銷等方面已經逐漸成熟的(de)體系,也(yě)将給品牌商帶來(lái)了(le)更大(dà)的(de)信心。
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