網購(gòu)已成爲當下(xià)時(shí)尚的(de)消費方式，不少買家都是根據店(diàn)家的(de)銷量和(hé)好評來(lái)判斷商品好壞。與此同時(shí)，一條制造虛假交易量的(de)刷單産業鏈也(yě)應運而生。日前，一家名爲“51領啦網”的(de)網站前員(yuán)工向南(nán)都爆料，該網站挂名爲“試用(yòng)”，其實就是一個(gè)“刷單”平台，每個(gè)月(yuè)純利潤可(kě)高(gāo)達兩三百萬元。

南(nán)都記者調查制造虛假交易量的(de)刷單産業平台“51領啦網”：

刷手以“試用(yòng)”爲名“刷單” 商家送禮品、紅包賺“銷量”

網絡刷單平台調查：記者2.3元買“空包”，未寄件取件顯示簽收

來(lái)源：南(nán)方都市報

南(nán)都記者暗訪調查發現，該網站通(tōng)過廣告招攬電商平台的(de)商家入駐平台“放單”，由活躍在該平台上的(de)爲數衆多(duō)的(de)“刷手”接單，爲上述商家“刷單”，平台則通(tōng)過收取商家會員(yuán)費和(hé)抽取傭金牟利。同時(shí)，刷單行爲涉及大(dà)量的(de)電商平台賬号以及快(kuài)遞“空包”現象。

南(nán)都記者調查發現，另有一家與該平台有關聯或合作的(de)“51空包網”提供代發“空包”服務。南(nán)都記者親測，在“51空包網”上花2.3元買個(gè)“空包”，在沒有寄件和(hé)取件的(de)情況下(xià)，公共查詢的(de)快(kuài)遞平台上就能出現該包裹被攬件、簽收的(de)物(wù)流信息。

“51領啦網”首頁。“刷單”平台前員(yuán)工爆料刷手如何刷單？平台怎麽賺錢？

“51領啦網”首頁。“刷單”平台前員(yuán)工爆料刷手如何刷單？平台怎麽賺錢？

電商商家、網絡“刷手”、刷單平台，構成了(le)刷單産業鏈的(de)三大(dà)主要構件。

知情者王宏光(guāng)（化(huà)名）曾在“51領啦網”（http://www.51lingla.com）的(de)網站工作。

2017年，他(tā)通(tōng)過網上招聘廣告應聘，培訓3天後即正式入職，在該公司的(de)銷售部工作了(le)半年。

網站平台裏的(de)商家是從哪裏來(lái)的(de)？

王宏光(guāng)透露，該平台會找一些電商商家常用(yòng)的(de)插件去做(zuò)橫幅廣告，比如一款能看到轉換率一類電商數據的(de)“××查”插件。商家通(tōng)過插件廣告進入網站後，注冊時(shí)會要求登記QQ号。隻要商家注冊，該平台的(de)銷售會馬上用(yòng)QQ号添加商家，推銷服務。銷售業務的(de)主要内容是向電商商家介紹該平台，進而把有刷單意願的(de)商家“拉進來(lái)充錢放單”；更進一步，就是向已成爲平台客戶的(de)商家推銷會員(yuán)服務。

據介紹，銷售人(rén)員(yuán)轉正後的(de)起薪爲3500元，如果拉到會員(yuán)，會有相應提成，“有單的(de)同事月(yuè)入上萬元沒有問題。”

有了(le)商家，即需要“刷手”爲其服務。王宏光(guāng)稱，這(zhè)個(gè)平台上活躍著(zhe)數以萬計的(de)“試客”，實際上就是刷手。電商商家在平台上“放任務”，同時(shí)往平台充入“擔保金”[擔保金=（下(xià)單價+傭金）乘以放單數量]。刷手接單，需要爲刷單的(de)商品先行墊付，在刷手确認收貨并提交好評獲得(de)商家審核（或平台自動審核）後，擔保金就會打到刷手在平台上的(de)賬戶，刷手進而可(kě)進行提現。

刷單平台怎麽賺錢？

王宏光(guāng)介紹，公司的(de)盈利模式爲：對(duì)于在平台上發布的(de)刷單任務抽取傭金，還(hái)鼓勵商家充值成爲會員(yuán)享受多(duō)方面服務。同時(shí)，因爲商家通(tōng)過平台打錢給“刷手”，這(zhè)個(gè)平台掌握的(de)現金流相當可(kě)觀，不排除公司在短時(shí)間内把錢拿來(lái)生息的(de)可(kě)能。

王宏光(guāng)透露，該公司并不算(suàn)大(dà)，企業化(huà)運作的(de)一班人(rén)馬，加上少量行政人(rén)員(yuán)，有近50人(rén)的(de)規模，但利潤卻很驚人(rén)。他(tā)稱，公司老闆曾透露平台每個(gè)月(yuè)的(de)純利潤高(gāo)時(shí)可(kě)達兩三百萬元。

事實上，刷單這(zhè)條黑(hēi)灰産業鏈已經被媒體曝光(guāng)多(duō)次，但因爲商家有“剛需”，如今依然存在市場(chǎng)。

刷單平台要求“刷手”下(xià)單時(shí)上傳“貨比三家”截圖。知情人(rén)士稱，這(zhè)是爲了(le)逃避電商平台後台針對(duì)“刷單”進行的(de)數據篩查。刷手賺傭金“刷單”可(kě)“拍(pāi)A發A”、“拍(pāi)A發B”、發“空包”

　　刷單平台要求“刷手”下(xià)單時(shí)上傳“貨比三家”截圖。知情人(rén)士稱，這(zhè)是爲了(le)逃避電商平台後台針對(duì)“刷單”進行的(de)數據篩查。刷手賺傭金“刷單”可(kě)“拍(pāi)A發A”、“拍(pāi)A發B”、發“空包”

在“51領啦網”，“刷手”怎麽刷單呢(ne)？

對(duì)此，南(nán)都記者進行了(le)暗訪。記者在網站上注冊了(le)賬号，注冊後，網站提示可(kě)以綁定包括拼多(duō)多(duō)、美(měi)麗說在内的(de)多(duō)家電商平台賬号。記者發現，平台上包括有“免費試用(yòng)”、“VIP試用(yòng)”、“紅包試用(yòng)”等多(duō)個(gè)欄目。

其實，所謂的(de)“試用(yòng)”，王宏光(guāng)稱即是“刷單”。

他(tā)介紹，一般的(de)網絡“刷手”多(duō)會在“免費試用(yòng)”、“紅包試用(yòng)”兩個(gè)欄目下(xià)操作。因爲電商平台嚴查，基本上所有的(de)“單”都要有物(wù)流記錄，所以這(zhè)些平台要麽實實在在地發東西，要麽會發一個(gè)空包。

王宏光(guāng)介紹，在平台“免費試用(yòng)”欄目下(xià)，商家發的(de)任務分(fēn)爲“拍(pāi)A發A”和(hé)“拍(pāi)A發B”兩種。所謂的(de)“拍(pāi)A發A”即拍(pāi)什(shén)麽發什(shén)麽，“刷手”通(tōng)過平台接單拍(pāi)了(le)什(shén)麽東西，商家就會發什(shén)麽東西，是名副其實的(de)“試用(yòng)”，即商家“白送賺流量”，一般不會給紅包。而“拍(pāi)A發B”，即拍(pāi)了(le)一樣東西，但商家一般發的(de)是一些小禮品如小音(yīn)箱、雨(yǔ)傘、筷子，一般會加1元到2元的(de)紅包。也(yě)就是說，“刷手”除了(le)獲得(de)紅包外，還(hái)可(kě)獲得(de)小禮品。

在“免費試用(yòng)”欄目下(xià)，記者發現，這(zhè)些商品确實大(dà)多(duō)要麽顯示沒有紅包，要麽紅包隻是1元或2元。

在該平台“紅包試用(yòng)”欄目下(xià)，商家發布的(de)任務能看見每做(zuò)成一單任務給多(duō)少傭金。王宏光(guāng)稱，這(zhè)些任務是“傭金任務”，傭金任務一般不發貨，發的(de)是空包。

記者在暗訪中發現，該平台上有這(zhè)樣一句提醒：“試用(yòng)任務必須收到貨後才可(kě)确認收貨，傭金任務必須物(wù)流顯示簽收後才可(kě)收貨，7天無物(wù)流可(kě)确認收貨。提前收貨一律不返款！”這(zhè)印證了(le)王宏光(guāng)的(de)話(huà)：傭金任務一般發的(de)是空包，很多(duō)空包“刷手”根本不用(yòng)在線下(xià)收貨，物(wù)流顯示簽收後即可(kě)确認收貨。

上傳“貨比三家”截圖，逃避電商平台篩查

南(nán)都記者綁定了(le)一個(gè)電商平台賬号，然後在“免費試用(yòng)”欄目下(xià)的(de)商品進行所謂的(de)“試用(yòng)申請”，申請了(le)多(duō)個(gè)商品的(de)“試用(yòng)”。該平台顯示，申請後，要由商家進行審核。

王宏光(guāng)稱，審核過程中，商家一般會看“刷手”綁定電商平台賬号的(de)等級之類的(de)數據，如果合适就點“同意”，如果賬号等級太低，即可(kě)能存在被識别出刷單的(de)風險，商家也(yě)可(kě)以點“拒絕”。

記者申請了(le)多(duō)件商品，有5件商品不久就獲得(de)商家的(de)通(tōng)過。其中，有一件沒有紅包，其餘均有1元的(de)紅包。

每件商品都顯示有“商家要求”，點開後可(kě)以看到商家提出的(de)“試用(yòng)”要求。記者點開這(zhè)5件商品的(de)“商家要求”後發現，沒有紅包的(de)商品要求下(xià)單的(de)爲同一商品，即“拍(pāi)A發A”；其餘4件則要求下(xià)單的(de)并非同一商品，此前顯示在頁面上的(de)商品其實隻是禮品，顯然就是所謂的(de)“拍(pāi)A發B”。

記者發現，對(duì)于申請的(de)商品，該平台都要求“刷手”下(xià)單時(shí)要上傳在電商平台上“貨比三家”和(hé)浏覽商品詳情頁面的(de)截圖。根據該平台提供的(de)教程，所謂“貨比三家”其實就是在電商平台上進行關鍵詞搜索，打開三家商品詳情進行截圖。

王宏光(guāng)稱，上傳上述截圖，其實正是爲了(le)逃避電商平台後台針對(duì)“刷單”進行的(de)數據篩查。

還(hái)有商家對(duì)“刷手”提出了(le)“指定評價”的(de)要求。所謂“指定評價”，是商家指定“刷手”下(xià)單确認收貨後提交的(de)評價，一般商家會提供一段評價文字。

南(nán)都記者下(xià)單拍(pāi)了(le)裝飾木(mù)條，收到的(de)卻是水(shuǐ)鴨玩具。記者暗訪拍(pāi)“實木(mù)裝飾線條”，收到水(shuǐ)鴨玩具

南(nán)都記者下(xià)單拍(pāi)了(le)裝飾木(mù)條，收到的(de)卻是水(shuǐ)鴨玩具。記者暗訪拍(pāi)“實木(mù)裝飾線條”，收到水(shuǐ)鴨玩具

爲了(le)驗證商家是否真的(de)采取“拍(pāi)A發B”的(de)方式進行刷單，南(nán)都記者決定下(xià)單一探究竟。

記者選擇了(le)一件膠皮水(shuǐ)鴨玩具下(xià)單。下(xià)單需要根據該平台的(de)“商家要求”來(lái)。記者點開“商家要求”頁面，出現“下(xià)單規則”，其中要求“禁止搜索店(diàn)鋪進店(diàn)”“禁止進店(diàn)秒拍(pāi)，頁面必須拉到底停留3-5分(fēn)鐘(zhōng)，方可(kě)下(xià)單默認假聊”，還(hái)要求“請勿在聊天和(hé)評價中提及‘免費試用(yòng)、51領啦網、返款、拍(pāi)A送A、拍(pāi)A送B’”。

記者發現，在商家對(duì)下(xià)單的(de)要求中，商家并不會直截了(le)當提供電商平台上的(de)店(diàn)鋪名，需要“刷手”自己通(tōng)過“商家要求”頁面中的(de)“商品圖文教程”找到所要刷的(de)店(diàn)鋪。

在教程中，商家介紹如何通(tōng)過搜索和(hé)對(duì)比商家出現在電商平台頁面上的(de)圖片找到店(diàn)鋪。圖片顯示，對(duì)方在售的(de)并非膠皮水(shuǐ)鴨玩具，而是一款“白色邊框實木(mù)裝飾線條”。也(yě)就是說，采取的(de)是“拍(pāi)A發B”模式——膠皮水(shuǐ)鴨隻是禮品，實際上要刷的(de)是“白色邊框實木(mù)裝飾線條”。

記者在電商平台找到該店(diàn)鋪後，按照(zhào)要求付款下(xià)單購(gòu)買這(zhè)款“白色邊框實木(mù)裝飾線條”，該商品價格爲15元。下(xià)單後，在“刷單”平台要填寫訂單号。填寫後，該平台要求上傳“貨比三家”截圖和(hé)商品詳情浏覽圖各三張，還(hái)要填寫電商平台上的(de)訂單号。

不久，記者下(xià)的(de)單獲得(de)商家通(tōng)過。随後，電商平台上的(de)物(wù)流信息即顯示，賣家已經從上海發貨。

過了(le)3天時(shí)間，記者終于收到下(xià)單的(de)包裹。打開一看——并非電商平台上顯示的(de)“白色邊框實木(mù)裝飾線條”，而是51領啦網上顯示的(de)“膠皮水(shuǐ)鴨玩具”。也(yě)就是說，商家用(yòng)“拍(pāi)A發B”的(de)形式進行“刷單”：該店(diàn)鋪的(de)商品銷量“看起來(lái)”又多(duō)了(le)一件。

“刷手”收到貨後，“刷單”平台會提示收到貨後要上傳評價截圖。該平台上的(de)“收貨傳圖操作”中提醒，“請務必等待物(wù)流簽收再确定收貨，上傳評價截圖。違者扣分(fēn)凍結賬号資金”。

王宏光(guāng)稱，這(zhè)種評價一般都是要給予好評，“刷手”一般要在确認收貨并按照(zhào)商家要求給予好評後，才能收到商家通(tōng)過平台打來(lái)的(de)款項，進而在平台上提現。

職業“刷手”隻要賬号多(duō)，足不出戶月(yuè)賺萬元

王宏光(guāng)稱，這(zhè)個(gè)平台彙聚了(le)衆多(duō)的(de)網絡“刷手”，去年公司宣稱“刷手”達到30萬。當然，這(zhè)個(gè)數字或許有誇大(dà)嫌疑。不過，南(nán)都記者在暗訪過程中發現，該平台建起了(le)多(duō)達28個(gè)直屬QQ群，用(yòng)于平台客服人(rén)員(yuán)與“刷手”進行交流，多(duō)個(gè)群都達到了(le)數百人(rén)的(de)規模。

爲什(shén)麽“刷手”源源不斷？南(nán)都記者發現，在該平台上，邀請好友可(kě)以獲得(de)提成和(hé)獎勵。提成方面，首次邀請第一代好友可(kě)獲得(de)5%獎勵永久提成；第一代好友邀請第二代好友可(kě)獲得(de)3%獎勵永久提成；第二代之後的(de)好友邀請下(xià)一代好友（直至第七代）可(kě)獲得(de)1%獎勵永久提成。獎勵既包括現金，也(yě)有實物(wù)。

王宏光(guāng)介紹，“刷手”分(fēn)爲職業和(hé)兼職兩種。職業“刷手”一般有多(duō)個(gè)電商賬号，會幫不同的(de)商家刷單，在不同的(de)平台刷，因此即使收貨地址是同一個(gè)也(yě)無所謂。而且賺傭金任務的(de)，一般發的(de)是空包，空包有時(shí)候快(kuài)遞壓根沒送，收貨地址可(kě)以随便填。

王宏光(guāng)聽(tīng)同事說，這(zhè)樣一個(gè)職業“刷手”，隻要賬号夠多(duō)，一個(gè)月(yuè)足不出戶賺上萬元沒問題。

“刷手”的(de)賬号從哪裏來(lái)？南(nán)都記者通(tōng)過QQ搜索發現，存在多(duō)個(gè)自稱出售電商平台賬号的(de)QQ群。這(zhè)些賬号的(de)背後往往是一個(gè)個(gè)手機号，已經涉及“網絡黑(hēi)灰産”的(de)範疇。

當然，做(zuò)一個(gè)“刷手”也(yě)是需要成本的(de)。王宏光(guāng)稱，因爲刷手買的(de)并不是自己想要的(de)商品，他(tā)得(de)先把錢墊進去，因此刷的(de)量越多(duō)，所刷的(de)商品價格越高(gāo)，刷手需要備的(de)錢就越多(duō)。

此外，王宏光(guāng)還(hái)提到一種情況，有些商家允許用(yòng)電商提供的(de)消費信貸産品，“這(zhè)樣，就有人(rén)通(tōng)過這(zhè)種‘刷單’的(de)方式套現。比如急用(yòng)錢，就可(kě)以用(yòng)這(zhè)種方式套出現金。”

“51領啦網”公布的(de)傭金任務收費表。商家刷流量向平台充值後發任務“刷手”完成任務拿傭金

“51領啦網”公布的(de)傭金任務收費表。商家刷流量向平台充值後發任務“刷手”完成任務拿傭金

在爲數衆多(duō)的(de)“刷手”背後，是需要通(tōng)過刷單提升賬面數據的(de)商家。這(zhè)樣的(de)商家同樣爲數不少。截至5月(yuè)15日中午，單是在該平台的(de)“免費試用(yòng)”欄目下(xià)，顯示商家已發過将近6000條的(de)任務。

爲了(le)調查商家如何通(tōng)過平台放單，南(nán)都記者在“51領啦網”的(de)“商家管理(lǐ)”闆塊注冊了(le)賬号。值得(de)一提的(de)是，記者三次注冊賬号，在填寫了(le)QQ後，三次都收到了(le)自稱“51領啦客服（或對(duì)接）經理(lǐ)”的(de)QQ添加好友的(de)申請。

一自稱“51領啦網對(duì)接客服經理(lǐ)欣欣”的(de)賬号在添加成功後向記者介紹，商家在該平台上放任務，有拍(pāi)A發A、拍(pāi)A發B、傭金單。“欣欣”稱，拍(pāi)A發B最好送的(de)是生活用(yòng)品，“這(zhè)樣接任務的(de)人(rén)也(yě)喜歡，也(yě)多(duō)人(rén)接您的(de)單”，“傭金可(kě)以發空包的(de)”。

在該平台“商家管理(lǐ)”頁面，南(nán)都記者發現左側有包括“試用(yòng)管理(lǐ)”“傭金任務管理(lǐ)”在内的(de)多(duō)個(gè)闆塊。點開“試用(yòng)管理(lǐ)”，确實有“發布拍(pāi)A發A”和(hé)“發布拍(pāi)A發B”的(de)選項。

王宏光(guāng)稱，商家發布任務時(shí)，就要向平台提供的(de)賬戶充值，充入數額爲（下(xià)單價+傭金）乘以放出的(de)單數。這(zhè)筆錢被稱作“擔保金”，等到“刷手”完成任務，這(zhè)筆錢會由平台打給“刷手”。

商家需要提供多(duō)少傭金？南(nán)都記者在該平台發現的(de)一張表格顯示，對(duì)于一般的(de)普通(tōng)單，随著(zhe)下(xià)單價從10元以下(xià)到大(dà)于2000元逐漸增加，商家提供的(de)傭金從2元到28元逐漸增加，每一單平台收益均爲1元。

在QQ上，與三名“51領啦網客服（或對(duì)接）經理(lǐ)”的(de)交談中，對(duì)方均向記者推銷該平台的(de)會員(yuán)服務。

據“客服經理(lǐ)”介紹，該平台有三種會員(yuán)，價格分(fēn)别爲一年980元、1980元、2980元，可(kě)以申請10%的(de)優惠。南(nán)都記者在“51領啦網”商家管理(lǐ)闆塊上也(yě)發現了(le)一張“會員(yuán)特權對(duì)比”的(de)表格：會員(yuán)分(fēn)爲認證商家（980元）、VIP商家（1980元）、至尊商家（2980元）。

值得(de)注意的(de)是，南(nán)都記者發現，隻要是該平台會員(yuán)，均可(kě)獲得(de)51空包網會員(yuán)（等級從低到高(gāo)分(fēn)爲黃(huáng)金、鉑金、鑽石）。

平台還(hái)提供“全托”服務 招人(rén)專門負責刷單

南(nán)都記者還(hái)注意到，該平台的(de)“商家管理(lǐ)”頁面，有介紹某個(gè)電商平台“全托”的(de)服務。在QQ上，一名客服經理(lǐ)解釋，這(zhè)個(gè)電商平台的(de)“全托”服務是指“您隻需要提供寶貝數量和(hé)寶貝鏈接就可(kě)以了(le)，然後我們幫您操作比如貨比截圖，詳情頁浏覽，幫您下(xià)單，曬圖評價和(hé)返款，都是我們操作的(de)。”

王宏光(guāng)介紹，所謂“全托”的(de)意思是商家把店(diàn)鋪交給該平台人(rén)員(yuán)托管負責“刷單”。該公司招了(le)一批人(rén)員(yuán)“負責刷單”。王宏光(guāng)稱，“全托”服務因爲抽取傭金高(gāo)，該平台從中所獲的(de)利潤頗大(dà)。

南(nán)都記者購(gòu)買空包後，在本人(rén)完全沒有寄件或取件的(de)情況下(xià)，卻有了(le)單号和(hé)物(wù)流記錄。記者暗訪花2.3元買“空包”，無寄件取件卻有物(wù)流信息

　　南(nán)都記者購(gòu)買空包後，在本人(rén)完全沒有寄件或取件的(de)情況下(xià)，卻有了(le)單号和(hé)物(wù)流記錄。記者暗訪花2.3元買“空包”，無寄件取件卻有物(wù)流信息

南(nán)都記者發現，确實有一個(gè)名爲51空包網（http://www.51kongbaoo.com）的(de)網站。

記者注冊賬号後發現，該網站自稱是一家提供各大(dà)快(kuài)遞空包代發的(de)專業平台，緻力于服務廣大(dà)網店(diàn)賣家。該網站介紹，51空包網與全國快(kuài)遞總站合作代發快(kuài)遞空包，目前提供多(duō)家快(kuài)遞公司的(de)“各大(dà)快(kuài)遞空包”，“與多(duō)家快(kuài)遞公司合作”，可(kě)實現多(duō)向物(wù)流查詢，“真實物(wù)流信息，全國發全國，任意地址發貨，無需修改地址，空包單号一單一用(yòng)，價格行業最低。”

在該網站充值後即可(kě)購(gòu)買空包，既可(kě)“批量購(gòu)買空包”，也(yě)可(kě)以“單個(gè)購(gòu)買”。南(nán)都記者點擊“購(gòu)買”後，即彈出可(kě)以選擇多(duō)家快(kuài)遞公司的(de)菜單。記者發現，單個(gè)空包的(de)價格爲0.7-2.3元不等。成功購(gòu)買後，還(hái)可(kě)申請底單。

空包是否真的(de)能夠發出來(lái)？記者注冊了(le)賬号并充值，花了(le)2.3元買了(le)一個(gè)××快(kuài)遞的(de)空包。空包需填寫發貨人(rén)、電話(huà)、發貨地址和(hé)收貨人(rén)、電話(huà)、收貨地址。當時(shí)記者填寫的(de)發貨地址爲廣東省廣州市越秀區(qū)東興南(nán)路一家銀行門口。

在購(gòu)買空包兩天後，記者查詢××快(kuài)遞和(hé)快(kuài)遞單号公共查詢平台“快(kuài)遞100”，居然已經出現了(le)單号。記者并未寄件，但快(kuài)遞顯示已被“廣州越秀區(qū)三部吳先生攬收”。

更離奇的(de)是，記者填寫收貨人(rén)電話(huà)時(shí)用(yòng)了(le)一個(gè)正常使用(yòng)的(de)手機号碼，但該手機号碼自始至終沒接到取件通(tōng)知，在記者也(yě)沒有取件簽收的(de)情況下(xià)，網上查詢的(de)物(wù)流信息卻顯示該“空包”最終狀态爲“本人(rén)已簽收”。

王宏光(guāng)透露，這(zhè)種情況下(xià)，其實是空包網與某些快(kuài)遞網點人(rén)員(yuán)達成默契，因而在本人(rén)完全沒有寄件或取件的(de)情況下(xià)，卻有了(le)單号和(hé)物(wù)流記錄。

事實上，空包是刷單産業鏈中的(de)一個(gè)環節。在網上搜索“空包”，就可(kě)以找到能夠提供代發空包服務的(de)網站。

2016年央視“3·15”晚會曾曝光(guāng)過“空包刷信譽”的(de)行爲。

“刷單”不一定有效果，也(yě)有商家被電商平台查處

那麽，刷單是否真的(de)有效果？

王宏光(guāng)稱，許多(duō)電商平台都會搞活動，銷量情況是電商平台搶位曝光(guāng)率的(de)關鍵因素，因此商家會根據電商平台活動來(lái)刷量。

銷量也(yě)是許多(duō)消費者選擇購(gòu)物(wù)的(de)主要參考指标之一。王宏光(guāng)提到，許多(duō)新開網店(diàn)都會選擇刷量沖人(rén)氣，“我工作時(shí)就認識一個(gè)商家，做(zuò)水(shuǐ)果的(de)，剛建新店(diàn)，一天要刷100單。”

經營小商品的(de)店(diàn)鋪似乎更看重銷量。王宏光(guāng)稱，自己曾遇到一家賣手機殼的(de)商家，要日刷1000單，但他(tā)不敢向商家做(zuò)這(zhè)個(gè)保證。“刷手也(yě)會挑單，如果傭金太低，就不願意刷。”他(tā)稱。

如此刷單，真的(de)有效果嗎？

事實上，随著(zhe)越來(lái)越多(duō)的(de)刷單行爲被曝光(guāng)，各大(dà)電商平台都加大(dà)了(le)對(duì)刷單的(de)查處，被查出刷單的(de)商家面臨商品被下(xià)架乃至封店(diàn)的(de)處罰。

王宏光(guāng)告訴南(nán)都記者，事實上，他(tā)在公司工作時(shí)了(le)解到，大(dà)概30%的(de)商家反映曾被查過。“刷單有風險，刷了(le)可(kě)能沒效果，反而被查。”王宏光(guāng)說，這(zhè)些年電商平台對(duì)刷單越查越嚴，自己就曾碰到有商家被查，“覺得(de)良心過意不去”。他(tā)說這(zhè)也(yě)是自己選擇離職的(de)原因之一。

走訪“51領啦網”ICP備案登記地址無相關公司

通(tōng)過域名查詢，“51領啦網”主辦單位爲廣州口芒網絡科技有限公司。根據國家企業信用(yòng)信息系統，記者發現，廣州口芒網絡科技有限公司成立于2015年3月(yuè)3日，現已更名爲“廣州領啦網絡科技有限公司”，法定代表人(rén)爲姜某，地址現爲：廣州市天河(hé)區(qū)天河(hé)北(běi)路僑林(lín)街(jiē)47号1106房(fáng)之1128房(fáng)（僅限辦公用(yòng)途）。

值得(de)注意的(de)是，南(nán)都記者查詢發現，51空包網（備案網站名稱爲“51空空網”）爲個(gè)人(rén)主辦，負責人(rén)同樣爲姜某。

按照(zhào)“廣州領啦網絡科技有限公司”的(de)公司地址，南(nán)都記者來(lái)到了(le)天河(hé)區(qū)天河(hé)北(běi)路中旅商務大(dà)廈。據大(dà)廈保安介紹，僑林(lín)街(jiē)47号即位于中旅商務大(dà)廈内。然而，記者走遍了(le)該大(dà)廈的(de)南(nán)塔和(hé)北(běi)塔11樓，并未找到挂牌“口芒”或“領啦”的(de)公司。

不過，據王宏光(guāng)稱，該公司辦公地點實際在廣州市白雲區(qū)嘉禾某棟大(dà)廈内。對(duì)此，記者将相關情況向廣州市工商部門進行了(le)反映。

回應廣州市工商局：将指導屬地區(qū)局對(duì)舉報線索深入調查

5月(yuè)15日晚間，廣州市工商行政管理(lǐ)局對(duì)南(nán)都記者進行了(le)回複。

廣州市工商行政管理(lǐ)局方面表示，随著(zhe)網絡交易市場(chǎng)迅速發展，一些網絡賣家爲提高(gāo)商品銷量數據和(hé)店(diàn)鋪信譽，聘請網絡刷手進行虛假交易，這(zhè)就是我們通(tōng)常所稱的(de)“刷單炒信”行爲。“刷單炒信”是一種侵害消費者合法權益的(de)行爲，也(yě)是一種擾亂市場(chǎng)經濟秩序的(de)不正當競争行爲。一直以來(lái)，工商行政管理(lǐ)部門按照(zhào)《反不正當競争法》的(de)規定，通(tōng)過日常檢查、專項行動、處理(lǐ)群衆舉報等方式對(duì)“刷單炒信”違法行爲實施監管，也(yě)成功查辦過一些“刷單炒信”案件。由于“刷單炒信”違法行爲涉及面廣、隐蔽性強，每個(gè)個(gè)案都必須對(duì)刷單平台、買單網店(diàn)、接單刷手、物(wù)流企業等整個(gè)證據鏈進行調查取證，才能依法予以認定。

廣州市工商行政管理(lǐ)局稱，關于市民提供的(de)“51領啦網”涉嫌從事“刷單炒信”活動的(de)舉報線索，将指導屬地區(qū)局繼續深入開展調查，并依法予以處理(lǐ)。

電商平台：願意協助執法機關對(duì)該平台進行查處

同時(shí)，南(nán)都記者将獲得(de)的(de)關于上述“刷單”平台的(de)情況向兩個(gè)主要涉及的(de)電商平台進行了(le)反饋。

其中一家電商平台回應稱，對(duì)于反映的(de)“51領啦網”刷單一事，如情況屬實，願意主動協助當地執法機關對(duì)該平台進行查處，“與此同時(shí)，我們也(yě)呼籲各大(dà)互聯網平台齊心協力，共同打擊刷單行爲，對(duì)其形成共同圍剿之勢。”

另一個(gè)電商平台相關工作人(rén)員(yuán)也(yě)回複，公司對(duì)這(zhè)個(gè)第三方平台已有報警動作