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《财富》眼裏的(de)騰訊與阿裏巴巴:他(tā)們想把用(yòng)戶鎖定在各自的(de)生态系統内
來(lái)源:合肥拓野網絡公司 | 發布日期:2018-06-27 次 | 人(rén)氣:2607
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美(měi)國《财富》雜(zá)志網站近日發表了(le)對(duì)于阿裏巴巴和(hé)騰訊兩家企業的(de)深度報道。

文章(zhāng)指出,阿裏巴巴的(de)馬雲和(hé)騰訊的(de)馬化(huà)騰在各自的(de)領域都掌握著(zhe)巨大(dà)的(de)市場(chǎng)份額:阿裏巴巴的(de)線上市場(chǎng)擁有5.52億活躍用(yòng)戶;騰訊的(de)微信注冊賬戶不久前剛剛越過10億大(dà)關。

這(zhè)些年來(lái),他(tā)們都建立起了(le)大(dà)量的(de)業務,但是彼此之間似乎并沒有什(shén)麽交集,也(yě)沒有直接競争的(de)意願。然而,随著(zhe)兩家企業的(de)不斷成長(cháng),他(tā)們之間不可(kě)避免地出現了(le)業務上的(de)重疊,于是競争還(hái)是來(lái)了(le)。

比如,騰訊最近正在阿裏巴巴擅長(cháng)的(de)領域:零售和(hé)金融服務領域進行投資,而阿裏巴巴則針對(duì)平台上的(de)小企業合作夥伴推出了(le)移動消息工具——釘釘。

美(měi)國《财富》這(zhè)篇報道将阿裏巴巴與騰訊的(de)業務領域、産品、投資風格與他(tā)們之間的(de)競争進行了(le)整理(lǐ)與分(fēn)析,全文由新浪科技編譯,略經钛媒體編輯:

巨頭之間的(de)競争是不可(kě)避免的(de)事情。

冷(lěng)戰期間,美(měi)國和(hé)蘇聯之間的(de)相互平衡與制約左右了(le)世界的(de)命運。可(kě)口可(kě)樂(yuè)和(hé)百事可(kě)樂(yuè)之間的(de)競争一度讓世界側目。阿裏和(hé)福爾曼之間的(de)競争主宰了(le)拳壇很長(cháng)一段時(shí)間。而在流行音(yīn)樂(yuè)領域,泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)和(hé)坎耶·維斯特(Kanye West)成爲了(le)樂(yuè)壇中的(de)冤家。

在商業領域,兩家中國企業也(yě)形成了(le)這(zhè)種競争,他(tā)們就是阿裏巴巴和(hé)騰訊。

兩家企業的(de)市值都在萬億美(měi)元水(shuǐ)平附近徘徊。兩家企業在中國快(kuài)速發展的(de)數字領域都有著(zhe)主宰權:騰訊統治遊戲和(hé)消息平台,而阿裏巴巴在電子商務領域的(de)實力無人(rén)能撼動。

無論是在國内還(hái)是國外,騰訊和(hé)阿裏巴巴扮演著(zhe)活躍的(de)投資人(rén)角色。

另外,兩家企業的(de)誕生地在中國都算(suàn)不上是“超一線城(chéng)市”,阿裏巴巴的(de)總部位于上海附近的(de)古城(chéng)杭州,而騰訊的(de)總部則位于香港旁邊的(de)深圳。

最後,在中國這(zhè)個(gè)全世界最大(dà)的(de)市場(chǎng)上,兩家企業在各自的(de)領域都掌握著(zhe)巨大(dà)的(de)市場(chǎng)份額:阿裏巴巴的(de)線上市場(chǎng)擁有5.52億活躍用(yòng)戶;騰訊的(de)微信注冊賬戶不久前剛剛越過10億大(dà)關。

盡管雙方有著(zhe)太多(duō)的(de)相似點,但是騰訊和(hé)阿裏巴巴其實是兩家完全不一樣的(de)企業,他(tā)們有著(zhe)不同的(de)文化(huà)和(hé)風格,他(tā)們兩者之間的(de)區(qū)别有點像蘋果和(hé)谷歌(gē)之間的(de)區(qū)别。

兩家企業誕生的(de)時(shí)間點也(yě)非常相似,都是上個(gè)世紀90年代末,那時(shí)的(de)中國正在對(duì)互聯網進行探索,這(zhè)些年來(lái),他(tā)們都建立起了(le)大(dà)量的(de)業務,但是彼此之間似乎并沒有什(shén)麽交集,也(yě)沒有直接競争的(de)意願。

然而,随著(zhe)兩家企業的(de)不斷成長(cháng),他(tā)們之間不可(kě)避免地出現了(le)業務上的(de)重疊,于是競争還(hái)是來(lái)了(le)。

例如,騰訊最近正在零售和(hé)金融服務領域進行投資,而這(zhè)正是阿裏巴巴的(de)看家本領。于是阿裏巴巴開始還(hái)擊,他(tā)們在騰訊的(de)後院看到了(le)機會,針對(duì)平台上的(de)小企業合作夥伴推出了(le)移動消息工具。

有意思的(de)是,雙方還(hái)有另外一個(gè)經常被拿來(lái)比較的(de)地方:兩家企業的(de)領導人(rén)都姓馬,但是其實馬雲和(hé)馬化(huà)騰之間并沒有任何親戚關系。于是,騰訊和(hé)阿裏巴巴之間的(de)競争被人(rén)們笑(xiào)稱爲“二馬之争”。

二人(rén)之間争奪的(de)那個(gè)獎杯,就是中國數字領域的(de)頭把交椅,值得(de)注意的(de)是,中國數字經濟的(de)發展速度超過了(le)其他(tā)所有國家。

馬雲和(hé)馬化(huà)騰已經熟識多(duō)年,盡管兩個(gè)人(rén)都彼此尊重,甚至惺惺相惜,但是在看到對(duì)手越來(lái)越強大(dà)的(de)時(shí)候,兩個(gè)人(rén)的(de)心裏或多(duō)或少的(de)還(hái)是會出現一絲不悅。

工程師出身的(de)馬化(huà)騰很少接受西方媒體的(de)訪問。

在去年12月(yuè)于廣州舉行的(de)《财富》全球論壇上,46歲的(de)馬化(huà)騰将阿裏巴巴形容成了(le)一個(gè)貪婪的(de)房(fáng)東,因爲阿裏巴巴的(de)線上市場(chǎng)淘寶會向商戶收取費用(yòng)。

馬化(huà)騰表示:“我們的(de)立場(chǎng)不是要和(hé)合作夥伴展開競争,而是要爲他(tā)們提供幫助。”他(tā)指出,隻要阿裏巴巴想要,他(tā)們随時(shí)都可(kě)能向房(fáng)客提出漲房(fáng)租的(de)要求。而騰訊并不是一個(gè)把店(diàn)面出租給商戶的(de)商場(chǎng)。他(tā)說道,微信提供了(le)一個(gè)去中心化(huà)的(de)平台,合作夥伴可(kě)以使用(yòng)它獨立銷售商品,不受騰訊的(de)制約,而且商戶也(yě)不用(yòng)繳納“租金”。

幾個(gè)月(yuè)之後,53歲的(de)馬雲以不點名的(de)方式對(duì)騰訊進行了(le)回擊。一直以來(lái),騰訊都有一個(gè)不太好的(de)名聲:該公司喜歡在他(tā)們的(de)平台上榨取利潤。

馬雲說道:“從文化(huà)上來(lái)說,我們是兩家完全不同的(de)企業。我們更加理(lǐ)想主義。在賺錢的(de)同時(shí),我們也(yě)想要做(zuò)好事。我們對(duì)人(rén)的(de)信任超過了(le)我們對(duì)産品的(de)信任。” 

在占領市場(chǎng)方面,阿裏巴巴和(hé)騰訊有著(zhe)不同的(de)行事方法,他(tā)們所使用(yòng)的(de)不同方法讓二者可(kě)以在不産生沖突的(de)情況下(xià)各自成長(cháng)。

在發現适合自己商務平台的(de)企業時(shí),阿裏巴巴通(tōng)常會購(gòu)買這(zhè)家企業的(de)控制性股權;而在相同的(de)情況下(xià),騰訊的(de)做(zuò)法是購(gòu)買多(duō)家企業的(de)少數股權,從而爲自己赢得(de)合作夥伴以及使用(yòng)對(duì)方技術的(de)權利。

另外,由于中國中産階級規模的(de)擴大(dà),雙方之間的(de)競争并不是一場(chǎng)零和(hé)遊戲(新浪科技注:指參與博弈的(de)各方,在嚴格競争下(xià),一方的(de)收益必然意味著(zhe)另一方的(de)損失,博弈各方的(de)收益和(hé)損失相加總和(hé)永遠(yuǎn)爲"零",雙方不存在合作的(de)可(kě)能。)

但是盡管如此,兩家企業依然有能力在這(zhè)場(chǎng)競争中強硬起來(lái)。

在美(měi)國企業看來(lái),電子商務在中國市場(chǎng)上的(de)統治力是一件難以想象的(de)事情,在中國騰訊和(hé)阿裏巴巴在自己的(de)電子商務平台上都不支持對(duì)方的(de)支付服務。

在騰訊和(hé)阿裏巴巴與投資銀行簽約的(de)時(shí)候,他(tā)們都會要求對(duì)方與自己進行獨家合作。其實很多(duō)企業都會提出同樣的(de)要求,但是騰訊和(hé)阿裏巴巴的(de)要求會産生更大(dà)的(de)影(yǐng)響,因爲兩家企業都是中國主要的(de)投資方,他(tā)們提出的(de)這(zhè)個(gè)要求有可(kě)能會影(yǐng)響各自所投資的(de)企業的(de)工作。

雖然世界市場(chǎng)的(de)規模足夠大(dà),但是騰訊和(hé)阿裏巴巴之間還(hái)是陷入了(le)競争的(de)境地。

Coresight Research是一家位于紐約的(de)零售咨詢機構,該機構專注于中國市場(chǎng)的(de)研究,其CEO黛博拉·魏因斯維格(Deborah Weinswig)表示:“直到不久以前,雙方還(hái)都是在自己的(de)沙箱裏發展,但是如今沙子卻已經開始漏得(de)到處都是了(le)。”

阿裏巴巴:釘釘和(hé)新零售

杭州,因爲美(měi)麗的(de)西湖而聞名于世,1000年以前,一條大(dà)運河(hé)将杭州與北(běi)京連接了(le)起來(lái),使杭州成爲了(le)當時(shí)中國最富庶的(de)城(chéng)市之一。今天,提到杭州時(shí),一些人(rén)首先想到的(de)卻不再是西湖,而是1999年馬雲等“十八羅漢”在這(zhè)裏的(de)湖畔公寓建立的(de)阿裏巴巴。

如今,阿裏巴巴還(hái)保留著(zhe)這(zhè)個(gè)湖畔公寓,但是并不是将它做(zuò)成了(le)博物(wù)館。該公司将它變成了(le)一個(gè)新企業孵化(huà)器。

從阿裏巴巴輝煌的(de)總部隻需驅車一小會兒(ér)就能來(lái)到這(zhè)裏。公寓外面有一輛嬰兒(ér)車,還(hái)有幾件衣服晾在晾衣繩上,這(zhè)些東西應該屬于住在這(zhè)裏的(de)人(rén)們。進入公寓,爬上幾層樓,四十幾名工程師正在一個(gè)4室的(de)居室内忙碌著(zhe),牆上挂著(zhe)阿裏巴巴創始團隊的(de)照(zhào)片。屋内的(de)一個(gè)白闆上寫著(zhe)鄧小平的(de)名言:發展才是硬道理(lǐ),在這(zhè)塊白闆上寫下(xià)這(zhè)句話(huà)的(de),正是馬雲自己。

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