互聯網的(de)出現讓科普載體、受衆、作者等各個(gè)方面都發生了(le)天翻地覆的(de)變化(huà),科普需求已經從“你能給什(shén)麽”轉變爲“我想要什(shén)麽”

當互聯網遇上科普,恰似氧化(huà)鈣碰到了(le)水(shuǐ),化(huà)學反應非常激烈。科學熱(rè)點、健康知識、辟謠文章(zhāng)……一時(shí)間,你想知道的(de)科普内容在這(zhè)裏應有盡有。信息容量大(dà)、更新速度快(kuài)、傳播渠道廣,這(zhè)些互聯網與生俱來(lái)的(de)傳播優勢給科普工作者帶來(lái)了(le)新的(de)挑戰。

爲了(le)全面把握中國網民的(de)科普需求,預判科普趨勢,中國科普研究所曆時(shí)三年,對(duì)互聯網科普數據進行采集、分(fēn)析、研究,發布了(le)《中國科普互聯網數據報告2017》(下(xià)稱《報告》)。這(zhè)個(gè)《報告》爲科普工作者精準定位科普受衆、推送科普内容出謀劃策。

“信息社會已經走入數據時(shí)代,《報告》通(tōng)過對(duì)互聯網數據的(de)挖掘,記錄著(zhe)我國科普工作在互聯網上的(de)發展曆程。”中國科普研究所所長(cháng)王康友說。

弄清楚公衆需要什(shén)麽科普内容

“傳統的(de)科普方式大(dà)部分(fēn)是自上而下(xià)的(de)灌輸,受衆主要是被動接收,主動性比較低。”中國科普研究所研究員(yuán)鐘(zhōng)琦一直從事科普信息化(huà)相關研究。她告訴經濟日報記者,互聯網的(de)出現讓科普載體、受衆、作者等各個(gè)方面都發生了(le)天翻地覆的(de)變化(huà)。科普需求也(yě)從“你能給什(shén)麽”轉變爲“我想要什(shén)麽”,“公衆到底需要什(shén)麽樣的(de)科普内容成了(le)最重要的(de)課題”。

鐘(zhōng)琦團隊通(tōng)過中國網民的(de)搜索行爲來(lái)反映其真實的(de)科普需求。他(tā)們在确定主題、種子詞的(de)基礎上,以百度搜索爲數據平台,對(duì)相關數據進行抓取、分(fēn)析,從而得(de)出研究結論。“所謂種子詞就是數據抓取的(de)一個(gè)标準,我們和(hé)科學家、技術人(rén)員(yuán)進行反複討(tǎo)論,篩選出了(le)一批普通(tōng)群衆應該知曉的(de)科學詞彙。”中國科普研究所助理(lǐ)研究員(yuán)王黎明(míng)解釋說,“根據近年來(lái)的(de)科普熱(rè)點,我們确定了(le)健康醫療、食品安全、航空航天、信息科技、前沿技術、氣候環境、能源利用(yòng)、應急避險8個(gè)科普主題,每個(gè)主題都有像白細胞、溫室效應、紅外線這(zhè)類的(de)種子詞”。

《報告》顯示,2016年中國網民最關注的(de)科普主題排名前三位是:健康醫療、信息科技、應急避險,其中健康醫療的(de)搜索占比達53.78%；最關注的(de)科學常識排名前三位是:生命與健康、地球與環境、物(wù)質與能量,其中生命與健康的(de)搜索占比爲65.62%。可(kě)見,跟人(rén)們身體健康息息相關的(de)知識是公衆最爲感興趣的(de)話(huà)題,這(zhè)些數據爲科普工作者今後選擇科普内容提供了(le)依據。研究中還(hái)得(de)出一個(gè)有趣的(de)結論:女(nǚ)性群體的(de)科普搜索意願比男(nán)性群體更高(gāo),并且對(duì)養生、抑郁症、宮頸癌等生理(lǐ)健康問題尤爲關注。男(nán)性群體則表現出對(duì)飛(fēi)行器、碳纖維等“黑(hēi)科技”的(de)癡迷。

“同時(shí),我們還(hái)發現,很多(duō)時(shí)候熱(rè)點新聞中會涵蓋某些科普元素,在這(zhè)些新聞播出後的(de)兩三天内,公衆對(duì)該知識的(de)科普需求非常強烈。”中國科普研究所助理(lǐ)研究員(yuán)王豔麗舉例說,我國成功發射世界首顆量子科學實驗衛星墨子号、人(rén)類兩次探索到引力波、神州十一号飛(fēi)船與天宮二号實現對(duì)接、“阿爾法狗”橫掃李世石……諸如此類新聞中包含的(de)科學原理(lǐ)、前沿科技極大(dà)地激發了(le)網民的(de)科普熱(rè)情。

科普内容與新聞發布相結合是未來(lái)科普工作十分(fēn)重要的(de)發展方向。獨立的(de)新聞報道或是單純的(de)科普文章(zhāng),傳播效果并不理(lǐ)想,但如果在新聞中穿插一些科普知識,再以短視頻(pín)、小動畫(huà)等生動活潑的(de)形式加以呈現,效果就要好一些。這(zhè)種新的(de)傳播模式不僅讓公衆更容易接受比較晦澀難懂(dǒng)的(de)科學知識,也(yě)達到了(le)科普工作“蹭熱(rè)點”的(de)效果。

要掌握發布科普信息的(de)最佳時(shí)機

了(le)解了(le)公衆科普需求以後,什(shén)麽時(shí)候是科普内容發布的(de)最佳時(shí)間,給研究者們提出了(le)新的(de)課題。對(duì)此,2015年,中國科協、中國科普研究所就與新華網合作共同建設了(le)科普輿情數據監測系統——科普中國實時(shí)探針,從而實現了(le)對(duì)數據的(de)實時(shí)獲取和(hé)在線分(fēn)析。

研究表明(míng),每天上午9點左右和(hé)下(xià)午3點左右以及每周三和(hé)周四是網民對(duì)科普信息關注度最高(gāo)的(de)時(shí)段,在此期間科普文章(zhāng)的(de)閱讀量、轉載量和(hé)評論回複數都達到了(le)一天或一周的(de)峰值。從每月(yuè)輿情熱(rè)度走勢來(lái)看,用(yòng)戶在工作日通(tōng)常生活比較規律,使用(yòng)互聯網比較便捷,對(duì)科普信息的(de)閱讀、分(fēn)享、評論會較爲活躍；周末時(shí),用(yòng)戶通(tōng)常選擇休息、娛樂(yuè)或者是看一些“輕新聞”,對(duì)科普信息的(de)關注度會有所下(xià)降。

“這(zhè)項成果對(duì)于我們在重要活動或是熱(rè)點新聞發布時(shí)機的(de)選擇上,具有一定指導意義。”鐘(zhōng)琦以科普日爲例介紹說,目前,每年9月(yuè)的(de)第三個(gè)周六是全國科普日,許多(duō)科普活動會在當天開展。“爲了(le)提升科普日的(de)影(yǐng)響力,我們建議(yì)在9月(yuè)的(de)第三個(gè)周三和(hé)周四開始進行預熱(rè)宣傳,從而調動公衆參與當天活動的(de)積極性,增強科普日的(de)傳播效果。”

科普輿情監測另一個(gè)比較重要的(de)意義是針對(duì)網民的(de)回複、評論,發現新的(de)科普需求,從而進行二次傳播、深度解讀。“2017年12月(yuè),我國首顆碳衛星發射成功,我們對(duì)2000條網民言論進行抽樣分(fēn)析。”對(duì)于調查結果,王黎明(míng)介紹說,有24.8%的(de)網民期待我國爲全球大(dà)氣污染治理(lǐ)作出貢獻,有15.9%的(de)網民表示對(duì)碳衛星的(de)功能及意義有興趣,但也(yě)有20.6%的(de)網民依舊(jiù)吐槽霧霾。

通(tōng)過對(duì)這(zhè)些觀點的(de)分(fēn)析,正面也(yě)好負面也(yě)罷,都會得(de)到新的(de)科普方向。比如,碳衛星如何破解大(dà)氣污染問題、霧霾與碳排放的(de)關系、航天技術的(de)各種應用(yòng)等,這(zhè)種根據網友反饋細分(fēn)出不同角度的(de)傳播内容,加速了(le)科普工作向精準化(huà)、精細化(huà)發展。

須明(míng)白科普形式要因人(rén)而異

我國早期科普讀物(wù)的(de)目标對(duì)象是中小學生以及廣大(dà)農民、市民等群體,當互聯網尤其是移動互聯網到來(lái)以後,受衆結構發生了(le)很大(dà)變化(huà)。數據顯示,在移動端科普受衆中,超過57%的(de)用(yòng)戶來(lái)自23至40歲群體,18歲以下(xià)青少年占比較低；20至29歲網民占據了(le)2016年中國網民科普搜索的(de)最大(dà)份額,達43.82%。

此外,45.5%的(de)移動端科普用(yòng)戶具備大(dà)專及以上的(de)教育背景,新科普的(de)受衆已經呈現出年輕化(huà)、高(gāo)學曆的(de)特點,覆蓋人(rén)群也(yě)已拓展到白領、大(dà)學生、企業管理(lǐ)者、人(rén)文學者等。

“對(duì)于這(zhè)類人(rén)群我們通(tōng)常采用(yòng)深度文章(zhāng)的(de)形式來(lái)滿足他(tā)們的(de)求知欲,但同時(shí)我們也(yě)不能忽略中小學生、老人(rén)以及學曆較低的(de)人(rén)群的(de)科普需求。”在鐘(zhōng)琦看來(lái),中小學生是一個(gè)社會化(huà)程度較低的(de)群體,他(tā)們有自己的(de)“小圈子”,用(yòng)QQ交流而不是微信,身上流露著(zhe)濃重的(de)二次元氣息……“如果我們用(yòng)他(tā)們的(de)思維邏輯生産科普内容,用(yòng)他(tā)們的(de)語言制作科普視頻(pín),傳播效果一定會事半功倍。”

雖然老年人(rén)對(duì)智能手機已不再陌生,但他(tā)們通(tōng)過看電視獲取信息的(de)習(xí)慣卻很難改變。在社區(qū)裏安裝具有科普頻(pín)道的(de)電視,會讓老人(rén)們在閑暇時(shí)掌握一些科學知識,這(zhè)未嘗不是一種潛移默化(huà)的(de)科普手段。

在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),由于當地居民文化(huà)程度偏低,很難通(tōng)過線上渠道獲取科普知識。“這(zhè)就要求我們加快(kuài)完成科普信息化(huà)落地工程,盡量爲他(tā)們多(duō)提供一些展闆、海報、音(yīn)頻(pín)等形式的(de)科普内容。”中國科普研究所相關負責人(rén)表示。